目錄 購物車 ({{currentCart.getItemCount()}}) 聯絡我們

退換貨政策

1.退貨方式 
我們提供會員7天的鑑賞期,若要辦理退換貨,請務必在收到商品後的7日內(含週末),在會員中心裡的訂單查詢功能中辦理退貨(含星期六日,以網路申請退貨時間為主)。我們將有專人與您聯繫退貨事宜。 
2.退款說明 
1.若您是以匯款的方式,我們將於收到退回商品七個工作天內,將退款退至您的指定帳戶中。 
2.若您是以信用卡付款,我們將於收到退回商品的七個工作天內,為您完成款項刷退程序,請您留意下期帳單。 
3.鑑賞期退貨條件 
1. 我們對GeNext的產品深具信心,並提供您七天的鑑賞期,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封。如欲退貨,需保持商品原狀完整。 
2. 我們所提供為全新產品,請於收到商品後立即檢視商品是否正確與完整,若有商品出貨錯誤、與訂購內容不符、品質異常等狀況,請與我們聯絡,並於收到貨品七個工作內連同發票寄回辦理,我們將儘速為您辦理退換貨;非商品瑕疵之退換貨,運費概由消費者自行負擔。